با سلام
تمامی مشترکین تاپ وی پی اس ملزم به رعایت قوانین زیر می باشند
1- تاپ وی پی اس مطیع قوانین ایران و بین الملل می باشد لذا عدم نقض قوانین کپی رایت ( تورنت ، اسپم ، نت اسکن و غیره ) الزامی می باشد.
2- استفاده از مشخصات صحیح و واقعی برای ثبت نام و ارسال سفارش الزامی می باشد.
3- بکاپ گیری ( نسخه پشتیبان ) سرور های مجازی بر عهده مشترکین بوده و تاپ وی پی اس هیچگونه مسئولیتی در قبال پاک شدن اطلاعات مشترک ندارد.
4- در صورت عدم پرداخت فاکتور های سرویس ها ، اطلاعات سرورها تا 72 ساعت پس از تاریخ انقضا نگهداری شده و سپس حذف میگردد.
5- بازگشت پول فقط به دلیل مشکلات سخت افزاری و عدم رضایت مشترکین تا 7 روز امکان پذیر است.
6- مدت زمان تحویل سفارش ها از 15 دقیقه تا 12 ساعت متغیر خواهد بود.
7- پشتیبانی نرم افزاری شامل سرور های مجازی نمی شود و در صورت نیاز با هزینه توافقی انجام میگردد.